Begrijpelijk voor iedereen: de visuele arbeidsovereenkomst
Een begrijpelijke arbeidsovereenkomst voor iedereen: bij Tzorg zijn vorige week de eerste visuele arbeidsovereenkomsten getekend door nieuwe medewerkers van de zorgorganisatie. Waar standaard contracten vaak vol staan met juridische vaktaal, moet de visuele arbeidsovereenkomst duidelijk en op een laagdrempelige manier in beeld brengen wat er van de medewerker verwacht wordt en waar hij of zij op kan rekenen. ActiZ appt erover met HR-directeur Claudy de Koning.
Sanne Boon
Communicatieadviseur
Claudy de Koning
Directeur HR Tzorg
Sanne
Hi Claudy, leuk dat ik je spreek!
Sanne
Vorige week hebben nieuwe medewerkers bij Tzorg een visuele arbeidsovereenkomst ondertekent. Een primeur! Hoe zijn jullie op dit idee gekomen?
Claudy
We zagen dat het arbeidscontract voor onze medewerkers vol stond met juridische vaktaal. Voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, maar eigenlijk ook voor heel veel andere mensen die niet gewend zijn om juridische documentatie te lezen, was dat vaak heel moeilijk te doorgronden 🧐
Claudy
Zonder hulp of uitleg van een zorgcoördinator, werd die door onze medewerkers niet begrepen
Sanne
Hoe is de visuele arbeidsovereenkomst daarin anders?
Claudy
De overeenkomst maakt van de artikelen een visuele vertaling, zodat mensen beter weten wat ze tekenen. In begrijpelijke taal en met illustraties wordt bijvoorbeeld uitgelegd hoeveel uur iemand werkt, wat het uurloon is en welke zaken daarbij horen
Sanne
Vanuit welke overtuiging hebben jullie dit ontwikkeld?
Claudy
Voor mij betekent dit: de medewerker op één zetten. Als je als nieuwe medewerker een arbeidsovereenkomst tekent, is dat immers één van de eerste kennismakingsmomenten die je met onze organisatie hebt.
Claudy
Dan wil je dat die medewerker heel goed begrijpt wie wij zijn als organisatie, wat van hem of haar wordt verwacht en wat diegene ervoor terug krijgt 🤝 Alle nieuwe medewerkers bij Tzorg krijgen dit contract
Sanne
Wat zijn de eerste reacties?
Claudy
De eerste reacties zijn heel positief! 😊 Voor iedereen is de informatie nu toegankelijk en transparant. We hebben hiermee echt een volgende stap gezet in ons inclusieve HR-beleid.
Sanne
Hoe is die visuele arbeidsovereenkomst eigenlijk tot stand gekomen?
Claudy
Er is een projectgroep geweest met onder meer onze arbeidsjurist en een bedrijf gespecialiseerd in visuele contracten.
Claudy
We hebben een employee journey bekeken en de overeenkomst op verschillende momenten getest bij medewerkers. Daarop kwamen suggesties voor verbeteringen en vooral veel positieve reacties!
Sanne
Het is dus een succes gebleken! 😃
Sanne
Wat zou je andere werkgevers aanraden die hiermee aan de slag willen?
Claudy
Om te beginnen: leg je eigen contracten eens onder de loep. Is dit inclusief en begrijpelijk voor de mensen die je aanneemt? Sommige artikelen zou ik zelf ook niet snappen als ik geen achtergrond als HR-directeur had 😉
Claudy
Er is heel veel te winnen als je het makkelijker opschrijft, en de medewerker voelt zicht écht sneller welkom.
Sanne
En dat is dus jouw manier om de medewerker op één te zitten? 1️⃣
Claudy
Onder andere! We doen van alles om mensen zich welkom te laten voelen bij Tzorg. Goede zorg en ondersteuning voor onze cliënten valt of staat immers met onze medewerkers!
Sonja Achmad tekende onlangs de visuele arbeidsovereenkomst bij Tzorg
