Waar kunnen we je mee helpen?

Ben je naar iets specifieks op zoek? Vul hieronder je zoekterm in en we helpen je graag verder.

Veel gezocht: CAO Duurzaamheid IZA

Aanbevolen

Door de ogen van
Wonen Werken leestijd 1 min

‘Gebruik feiten en cijfers voor wederzijds begrip’

MGZ door de ogen van Annemieke Bambach en René Leideritz van Het Gastenhuis

Link gekopieerd naar klembord

‘Gebruik feiten en cijfers voor wederzijds begrip’ keyvisual

Annemieke Bambach

Voor iedereen die zorg ontvangt vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) moet dag en nacht een arts beschikbaar zijn, ongeacht de woonplaats. Hoe organiseer je dat als aanbieder van een kleinschalige woonzorgorganisatie voor mensen met dementie op meer dan 24 locaties in Nederland? Met andere woorden; hoe borg je de Medisch Generalistische Zorg (MGZ) in Het Gastenhuis? En welke rol kan het Convenant MGZ dat in 2024 werd gesloten daarbij spelen? Directeur Annemieke Bambach en innovatie- en kwaliteitsmanager René Leideritz van Het Gastenhuis aan het woord.

‘Garanderen dat er voor alle bewoners van Het Gastenhuis altijd een arts beschikbaar is kan ingewikkeld zijn. Er zijn gemeenten waar voldoende huisartsen actief zijn om de zorg te organiseren in de avond en het weekend. Maar er zijn ook gemeenten waar dit moeizaam is vanwege de grote wachtlijsten voor de huisarts. En zelf een behandelpost opzetten of fulltime Specialist Ouderengeneeskunde (SO) aannemen voor individuele locaties is geen haalbare kaart omdat het om te weinig consulten gaat in de kleinschalig setting en we landelijk werken. Dan moet je het dus met regionale samenwerking oplossen, en dat is precies waar het Convenant MGZ op insteekt.’

Onderzoek  

‘In 2023 hebben we in kaart gebracht welke problemen we precies moeten oplossen en hoe onze inzet en samenwerking op de MGZ eruitziet. Denk aan vragen als hoe vaak zetten we de huisarts, SO of GZ-psycholoog in? Hoe verloopt de samenwerking met deze professionals? Wat kan daar beter? De cijfers zijn verhelderend. Gemiddeld zitten we bij de huisarts op 4,1 consulten per week voor een locatie met rond de twintig inwoners. Dat gaat voor 59 procent van de gevallen om telefonische consulten. Slechts in 14 procent van de gevallen zijn de consulten acuut en maar in 9 procent van de gevallen vinden ze tijdens het weekend plaats.’

Bezwaren wegnemen 

‘Zulke feiten kunnen bezwaren en angsten bij huisartsen wegnemen. Huisartsen voelen zich soms overvallen door de komst van een kleinschalige woonvorm, en zijn bang dat de druk op hun praktijk zal toenemen. Maar in gesprek met elkaar en aan de hand van dit soort cijfers, kun je al heel wat onderling begrip kweken en blijkt er veel mogelijk te zijn in de samenwerking.’

‘Het is dus van groot belang om de eigen kwaliteit goed op orde te hebben! Wees ook bereid om op verschillende plaatsen met verschillende werkwijzen te werken, zorg voor goede triage en blijf met elkaar in gesprek. Zo ontwikkel je vertrouwen in de samenwerking. Ik ben ervan overtuigd dat het nodig is om de expertise in de eerstelijn te organiseren. Het Convenant doet aanspraak op de onderlinge bereidwilligheid tussen aanbieders en geeft daarvoor een concreet handvat. Het is heel mooi dat we daarmee nu aan de slag kunnen.’

‘Het gaat niet om meer medicaliseren. We moeten juist uit het medische model komen en meer de focus leggen op kwaliteit van leven.’

Annemieke Bambach \

Directeur Het Gastenhuis

Regionaal oplossen 

‘Maar: Hoewel wederzijds begrip helpt, kan het natuurlijk niet de schaarste aan artsencapaciteit oplossen. In sommige regio’s heb je lokale afspraken nodig en daarbij helpt het nieuwe MGZ-convenant. Een goed voorbeeld uit onze praktijk is hoe we in Gelderland regionaal aan de slag zijn met een MGZ-projectgroep die actief het werk van huisartsen, SO's en kleinschalige woonvormen als de onze bij elkaar brengt. Hierbij zijn, in het kader van het programma ‘MGZ in de regio’, ook kennisorganisatie Vilans en de Erasmus Universiteit betrokken.’

Kwaliteit van leven

‘Als het onverhoopt niet lukt om die samenwerking met de huisartsen en SO’s op te zetten, kun je het zorgkantoor erbij betrekken. Volgens het Convenant kan het zorgkantoor hierbij de regie pakken. Waarbij het van mijn hart moet dat we met alle partijen inzetten op de omslag van alles medicaliseren naar focus op kwaliteit van leven. Daar moeten dan ook de beleidsregels van het zorgkantoor op aansluiten.’   

CV

Naam: Annemieke Bambach

Leeftijd: 56

Opleiding: Hoge Hotelschool en doctoraal Sociologie

Functie: Initiatiefnemer en Algemeen Directeur 

CV

Naam: René Leideritz

Leeftijd: 62

Opleiding: HBO+ (management kwaliteit en innovatie)

Functie: Manager Kwaliteit en Zorginkoop

Convenant Medisch Generalistische Zorg

Om regionaal tot een goede organisatie van de MGZ te komen, hebben ActiZ, InEen, LHV, NVAVG, Verenso, VGN en ZN het Convenant voor toegankelijke Medisch Generalistische Zorg (link) ondertekend. Als er binnen een regio problemen ontstaan met de organisatie van MGZ, is er een regionale overlegstructuur die samengeroepen wordt om tot een maatwerkoplossing te komen. Bekijk ook de handreiking