In het voorjaar van 2021 startten Van der Werf en Mol met het opzetten van Het Touwteam vanuit de vrijwilligersgroep van zorgorganisatie De Wulverhorst. Ze deden dit omdat er voor verpleeghuis De Wulverhorst een wachttijd van drie jaar was, waardoor steeds meer mensen thuis in bijna onhoudbare situaties leefden. Met de uitdaging om al het informele en formele aanbod in kaart te brengen en verbinding te leggen met inwoners van Oudewater, zijn Van der Werf en Mol aan de slag gegaan.

Kennismaken

Het belangrijkste bij de start was om alle bestaande vrijwilligers in kaart te brengen. Alle vrijwilligers werden persoonlijk aangeschreven om hen beter te leren kennen en te ontdekken wat ze al doen, wat ze nog meer zouden willen doen en wat hun beschikbaarheid is. Daarnaast moesten Mol en Van der Werf ook kennismaken met de bestaande welzijnsorganisaties. Deze kennismakingen hebben vele kopjes koffie gekost, vertelt Mol. “De bestaande welzijnsorganisaties dachten dat wij hun werk zouden overnemen, maar dat was natuurlijk niet de bedoeling. We wilden in kaart brengen welk aanbod er al in Oudewater is, zodat we juist de verbindingen beter kunnen leggen.” Door de vele kopjes koffie is het uiteindelijk gelukt om draagvlak te creëren en het gezamenlijk belang in te zien.

Vervolgens werd er in kaart gebracht wat er in de stad speelt. Vanuit de thuiszorg en het stadsteam kwamen signalen en hulpvragen binnen. Het Touwteam ging bij al deze mensen op bezoek om het gesprek te voeren over welke ondersteuning ze nodig hadden om op een zo prettig mogelijke manier, zo lang mogelijk thuis te blijven wonen.
Daarnaast is er ook een netwerktafel georganiseerd vanuit de gemeente waarbij het stadsteam, de verschillende vrijwilligersorganisaties en Het Touwteam met elkaar om tafel kwamen te zitten. Hierdoor werden de verschillende partijen bekend met elkaar, ontstonden er korte lijntjes en konden hulpvragen beantwoord worden. In dit netwerk is
Het Touwteam de gids die kan doorverwijzen.

Informele karakter

Door het informele karakter van Het Touwteam is de drempel voor inwoners veel lager om aan te kloppen met een kleine hulpvraag. Bovendien zorgt het ervoor dat er een voet tussen de deur komt en de vragen achter de vraag in kaart worden gebracht, waardoor er preventief gewerkt kan worden. De Wulverhorst vindt het belangrijk dat de
inwoners van Oudewater meedenken aan de zorg van de toekomst. Sinds 2023 heeft De Wulverhorst een Denktank Samen zorgen voor elkaar. Dit is een groep bewoners uit Oudewater die zich onder andere bezighoudt met zorgzame buurten. Deze groep bewoners is gestart met een pilot van buurtcoördinatoren. Met een app-groep in de wijk kunnen
zelfs de kleinste vragen vroeg worden opgepakt en wordt de gemeenschapskracht versterkt. Hierdoor worden zorg- en welzijnsorganisaties én mantelzorgers ontlast.

Caroline en Rinus

De (bijna) overbelaste mantelzorger is een belangrijke doelgroep die door de werkzaamheden van Het Touwteam vrij gemakkelijk geholpen kunnen worden. Neem bijvoorbeeld het verhaal van Caroline en Rinus.

Caroline zorgt al tien jaar voor haar man Rinus die op zijn 58ste de diagnose Parkinson kreeg. Jarenlang hield Caroline alle ballen in de lucht, maar op een gegeven moment ging dat niet meer. Het Touwteam kwam over de vloer en besprak met Caroline wat zij nodig had om een rol te kunnen spelen bij de zorg voor Rinus. Ze gaf aan energie uit haar werk te halen, maar vanwege de zorgen voor Rinus kon ze niet werken. Het Touwteam ging op zoek naar vrijwilligers die bij konden springen. Twee vrijwilligers nemen Rinus nu twee dagdelen in de week op sleeptouw. Caroline kan hierdoor met een gerust hart aan het werk, een middag voor zichzelf hebben of met vriendinnen afspreken. Dankzij de introductie in het informele circuit via Het Touwteam, is de mantelzorg voor Caroline lichter geworden. Caroline: “Ik weet dat Rinus in goede handen is en hij kan blijven doen wat hij enorm leuk vindt. Dat is heel waardevol. Daardoor kan ik die middag ook wat voor mezelf doen. Afspreken met een vriendin of gewoon even de boodschappen. Ook al zorg ik met liefde voor Rinus, dit soort momenten maakt dat ik het ook volhoud.”