Digitale transformatie is noodzakelijk om de zorg op de lange termijn duurzaam te organiseren. Maar in de praktijk staat niet iedereen te springen. Hoe geef je daar als bestuurder een draai aan? Rick Hogenboom: ‘Wanneer ik denk aan digitale transformatie, denk ik aan schaarste en mogelijkheden. Schaarste klinkt negatief, maar het geeft ook veel mogelijkheden.’ Volgens Hogenboom begint transformatie bij het feit dat je tegen je organisatie zegt: ‘We gaan proberen te zorgen dat er voldoende medewerkers zijn, maar we sluiten zeker onze ogen niet voor de mogelijkheden die technologie biedt.’

Heidi Pot-Witbreuk vult daarop aan: ‘Toen ik twee jaar geleden in de ouderenzorg kwam, zag ik dat er met veel enthousiasme op allerlei plekken domotica was geïntroduceerd in bestaande processen, zonder eerst te kijken naar wat technologie echt kan betekenen voor cliënten en medewerkers. Technologie gaat verder dan de inzet van een ‘tech-speeltje’, maar vraagt om anders kijken. Daarom zijn we bij Liberein de afgelopen twee jaar bezig geweest met een meerjaren-visie. Waar willen we met onze organisatie naartoe, en wat betekent dat voor de inzet van zorgtechnologie?’ Eén ding staat vast; digitalisering is een integraal onderdeel.’