Bij BI wordt vaak de focus gelegd op overzichten of dasboards. Maar een set van dashboards is eigenlijk de resultante van een proces dat gaat over de besturing van de organisatie. Wie krijgt welke info te zien. Hoe hangt dat samen met de wijze van besturen en bijvoorbeeld de relevante KPI's. Hoe zorg je voor aansluiting tussen de gegevens die op verschillende plaatsen getoond worden.

Richard Jansen, informatie adviseur van ZZG zorggroep geeft in een inkijkje hoe dit proces in zijn werk gaat.