Het nieuwe bewonersoverzicht van Oktober is een prachtig voorbeeld van hoe digitale transformatie de zorg kan ondersteunen. ‘Het idee voor het overzicht ontstond doordat zorgcollega's aangaven veel tijd kwijt te zijn aan het lezen van zorgleefplannen, behandelplannen en rapportages,’ vertelt Lieke Copal, adviseur BI bij Oktober. ‘Ook flexmedewerkers die bijvoorbeeld niet zo vaak op een afdeling werken zijn veel tijd kwijt met het opzoeken van cliëntgegevens. Hierdoor ontstond de behoefte aan een beknopt en samenhangend overzicht. Door nauw in gesprek te blijven met onze zorgcollega’s en hun behoeften te begrijpen, is stap voor stap het bewonersoverzicht ontstaan.’

In het bewonersoverzicht wordt gebruikgemaakt van data uit Caress (cliëntendossier), Ysis (behandeladviezen) en IQM (alarmeringen). Alle informatie wordt samengebracht in een overzicht. Via Artificial Intelligence (kunstmatige intelligentie) wordt het sentiment van de bewoner en de ontwikkeling daarvan in de afgelopen dagen in een overzichtelijke grafiek weergegeven. Lieke benadrukt dat het overzicht ontwikkeld is om te voldoen aan de wensen van collega's en om continu te blijven verbeteren. ‘Als er morgen bij wijze van spreken een vraag binnenkomt, kunnen we direct kijken of we hier in het overzicht iets mee kunnen. Door bestaande data in bestaande applicaties aan elkaar te koppelen, kun je veel waarde toevoegen voor collega’s en bewoners. Hiervoor is het wel belangrijk om ‘outside the box’ te denken,’ aldus Lieke Copal.

Tijdswinst en meer overzicht

Het bewonersoverzicht zorgt voor tijdswinst en meer overzicht voor de zorgcollega’s. Ook past het overzicht goed in de beweging ‘Van Zorg naar Leven’ die Oktober maakt. Met ‘Van Zorg naar Leven’ wordt bedoeld dat het alledaagse leven van de bewoner of cliënt centraal staat en niet de zorgwerkzaamheden. Het draait niet langer om wat het beste voor iemand is vanuit een medisch perspectief, maar om mee te gaan in de beleving en wensen van ouderen. In het bewonersoverzicht wordt in één oogopslag duidelijk hoe iemand in zijn vel zit. De informatie focust zowel op sentiment als op meetwaarden.

Jasmien, een sociaal agoog werkzaam op een psychogeriatrische afdeling bij Merefelt (een huis van Oktober), deelt haar positieve ervaring met het overzicht. ‘Voorheen moest ik voor elke bewoner verschillende programma's openen om alle relevante informatie te verzamelen, wat soms wel een uur in beslag nam. Dankzij het bewonersoverzicht kan ik nu binnen slechts 10 minuten alle benodigde gegevens inzien. Bovendien biedt het overzicht de mogelijkheid om in detail te kijken als ik meer informatie nodig heb. Dit maakt mijn werk een stuk makkelijker en stelt me in staat om efficiënter en effectiever te werken.’