
Met oog voor elkaar werkt Van Neynsel vanuit de Sociale Benadering Dementie
Gemeenschapskracht & Zorg
Met oog voor elkaar werkt Van Neynsel vanuit de Sociale Benadering Dementie keyvisual

De mens centraal, en niet de ziekte dementie. Daar draait het om bij de Sociale Benadering Dementie (SBD). In 2018 startte Bossche ouderenzorgorganisatie Van Neynsel met deze benadering bij thuiswonende mensen met dementie. De SBD focust zich op het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen met dementie. Voor Van Neynsel is het welbevinden van ouderen belangrijk, en de SBD sluit hier perfect bij aan.
Mensen met dementie krijgen vanuit de maatschappij snel een stempel: je kan niet meer volwaardig meedoen. Van Neynsel vindt dat een doelgroep niet gegeneraliseerd mag worden. Daarom kijkt de organisatie verder dan het ziektebeeld.
Financiering en resultaten SBD
In 2018 werd er vanuit het VWS-programma Langer Thuis een subsidie afgegeven om met zogenoemde Social Trials te starten. In deze trials werd in een extramurale setting onderzocht of een andere benadering / begeleiding van mensen met dementie tot verbetering van kwaliteit van leven zou leiden. Van Neynsel wilde hier graag mee aan de slag en kreeg Zorgkantoor VGZ en de gemeente ’s-Hertogenbosch snel mee. In de gemeente lag er al het voornemen om een dementievriendelijke gemeente te worden, dus de timing kon niet beter. Met deze financiering en de samenwerking met andere zorg- en welzijnsorganisaties is een vliegende start gemaakt. “En inmiddels is de werkwijze bij ons geen ‘trial’ meer, maar wordt het doorontwikkeld tot ‘gewoon’ onze werkwijze”, vertelt Ina Snier, projectmanager SBD bij Van Neynsel.
“Structurele bekostiging is er op dit moment nog niet, maar dat maakt voor Van Neynsel geen verschil. Door het onderzoek dat wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau PWC weten we nu dat deze werkwijze een verhuizing naar het verpleeghuis met 10 maanden kan uitstellen en dus kosten kan besparen. Maar bovenal zijn we trots op het feit dat de levenskwaliteit van mensen met dementie, en die van hun naasten, positief wordt beïnvloed. Daarnaast ziet familie ook echt verbetering in de persoon met dementie; ze bloeien weer op.”
50/50 personeelssamenstelling
Gedurende het onderzoek werd duidelijk dat medewerkers zonder zorg- of welzijnsopleiding een goede toevoeging waren aan het Social Trial Team. Van Neynsel besloot daarom om de Sociale Benadering ook intramuraal in te voeren en direct met een andere blik naar de personeelssamenstelling te kijken. Bij Van Neynsel wordt er nu uitgegaan van een 50/50-verdeling van medewerkers met een zorgachtergrond en medewerkers met andere werkervaring. Deze ‘anders-geschoolden’ krijgen 14 tijdens het werk wel zorgtaken aangeleerd, maar volgen geen volledige opleiding. De nieuwe inbreng en ervaring van deze medewerkers heeft een positief effect op het relatiegericht werken en het welbevinden van de bewoners. Snier: “Het uitgangspunt bij SBD is namelijk om niet naar het ziektebeeld te kijken, maar naar de persoonlijke verhalen, ervaringen en behoeften van de cliënt. Er wordt dus een persoonlijke connectie aangegaan. Wanneer er tussen een cliënt en medewerker geen klik is, dan wordt dit ook aangegeven en wordt er gekeken of er met iemand anders wel die persoonlijke connectie is. Wat wel belangrijk is, is dat het een professionele persoonlijke connectie betreft en de medewerker dus ook enigszins afstand kan bewaren.”
Familie ziet ook echt verbetering in de persoon met dementie; ze bloeien weer op.
Projectmanager SBD bij Van Neynsel
Cultuuromslag
In ‘s-Hertogenbosch is de SBD zich nu langzaam aan het verspreiden, met de ambitie om in 2030 in alle zorg- en welzijnsorganisaties vanuit dit gedachtengoed te werken. Om dit te laten slagen is het belangrijk om medewerkers goed mee te nemen in deze nieuwe werkwijze. Er is namelijk een cultuuromslag nodig en daar ligt volgens Snier een grote uitdaging: “Er wordt vaak gezegd, ‘maar we werken al zo’. Toch is het werken vanuit SBD wezenlijk anders dan de manier waarop er op het moment (vaak) wordt gewerkt en opgeleid. Het mooie aan SBD is dat er ook een vorm van mantel-zorgondersteuning in zit en daar wordt ook aandacht aan besteed tijdens het opleiden van de medewerkers.” Naast het scholen van medewerkers is er ook een contextwijziging nodig. “Door bijvoorbeeld het elektronisch cliëntendossier (ECD) aan te passen aan de SBD wordt het vanzelfsprekender om de werkwijze aan te houden. Dit soort veranderingen zullen de cultuuromslag versnellen en vergemakkelijken”, aldus Snier. Wanneer de omgeving niet uitnodigt om te veranderen, zal de weg ernaartoe moeilijk zijn. Van Neynsel heeft de ambitie om vanaf 2025 zowel extra- als intramuraal vanuit de SBD te werken. Door de werkwijze integraal toe te passen binnen de organisatie, is het voor cliënten een prettige overgang wanneer zij vanuit de thuiszorg naar een locatie van Van Neynsel verhuizen. Het welbevinden van ouderen staat bij Van Neynsel duidelijk voorop.
Meer informatie
- www.socialebenadering.nl
- Wil je meer weten over de werkwijze van Van Neynsel? Bekijk hier de video.