De Zorgcirkel heeft digitalisering en innovatie een duidelijke plaats gegeven in hun visie op zorg, zowel voor cliënten als voor medewerkers. Om hieraan te kunnen voldoen is de strategie herijkt, een nieuwe doelarchitectuur opgesteld en zijn applicaties tegen het licht gehouden. Op basis hiervan zijn andere afspraken gemaakt met de leveranciers. Dit gaat niet zomaar van de ene op de andere dag, maar kost tijd en aandacht met alle leermomenten die bij een dergelijk proces horen. En ten slotte wordt er gewerkt aan digivaardigheid van de medewerkers.