Veiligheid staat hoog op de agenda van de branche, de inspectie voor gezondheidszorg (IGZ) en de politiek. Veel aandacht krijgen medicatieveiligheid, de preventie van valincidenten en het terugdringen van ‘vrijheidsbeperkende maatregelen’. ActiZ ondersteunt haar leden met kennis en informatie en het stimuleren van risicomanagement: actief beleid dat gericht is op het verlagen van veiligheidsrisico’s voor cliënten.
Veilige zorg is verantwoorde zorg
Kwetsbare ouderen met veelal meerdere gezondheidsproblemen komen in zorg omdat ze het met hun eigen hulpbronnen niet meer redden. Dit brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee voor de zorgaanbieders. De zorg moet verantwoorde zorg zijn: veilige zorg in een veilige omgeving, door vakbekwame medewerkers en gericht op het ondersteunen van de kwaliteit van leven van de cliënt.
Dilemma: veiligheid versus vrijheid
Verantwoorde veilige zorg is gericht op het ondersteunen van de kwaliteit van leven van de cliënt, met oog voor de gezondheidsrisico's. Veiligheid gaat echter niet boven alles. Voortdurend moet een veiligheid worden afgewogen tegen kwaliteit van leven, de andere wensen en (on)mogelijkheden die de cliënt nog heeft. Deze afweging vindt soms dagelijks plaats: verhinderen we deze mevrouw naar buiten te gaan omdat ze misschien verdwaalt of niet altijd goed uitkijkt, of laten we haar haar gang gaan? Staan we een cliënt toe zelf de medicijnen te beheren of nemen we dat uit voorzorg over?
Wat doet ActiZ
Om zorgorganisaties te ondersteunen bij hun veiligheidsbeleid, ontwikkelde ActiZ de MIC (Melding Incidenten Cliënten) en een valpreventieprogramma voor de verzorgingshuizen ('Blijf Staan').
November 2008 ondertekende ActiZ met elf andere partijen, waaronder beroepsorganisaties, cliëntenorganisaties en de IGZ een intentieverklaring om
vrijheidsbeperkende maatregelen zoveel mogelijk terug te dringen. Via de website
www.zorgvoorveiligheid.nl wisselen de partijen kennis en informatie uit.