In het programma ‘ActiZ geeft kleur aan de zorg’, mede gefinancierd door het ministerie van VWS, ontwikkelt ActiZ kennis, inzichten en instrumenten die haar leden kunnen helpen bij de ontwikkeling van een intercultureel zorgaanbod en personeelsbeleid. Dit programma is gestart in 2009 en loopt nog tot eind 2010. Nederland telt ruim 115.000 nieuwe Nederlanders van 55 jaar en ouder. In 2020 zal deze groep verdrievoudigd zijn (bron: SCP). Steeds meer allochtone ouderen gaan een beroep doen op de ouderenzorg. Zorgorganisaties willen ook deze groep cliënten van de beste zorg voorzien. Tegelijkertijd zijn allochtonen nog ondervertegenwoordigd als werknemers in de zorg. Dat was de aanleiding voor ActiZ om eind 2006 te starten met een programma voor interculturele zorg.
Interculturalisatie Een eerste project, ‘Op weg naar een interculturele ouderenzorg’, dat ActiZ in de periode 2007-2008 met subsidie van het ministerie van VWS uitvoerde, legde de basis. De kennis en ervaringen uit dat project worden ingezet in het vervolgprogramma ‘ActiZ geeft kleur aan de zorg’. Dit programma richt zich op verbreden, verdiepen en duurzaam implementateren van interculturalisatie in de VVT, Kraamzorg en Jeugdgezondheidszorg. Enerzijds met multicultureel personeelsbeleid en anderzijds met het realiseren van intercultureel Verantwoorde zorg. Samen met de landelijke organisatie van cliëntenraden LOC werkt ActiZ ook aan de interculturalisatie van cliëntenraden in de zorg.
Intercultureel personeelsbeleid Belangrijk speerpunt in het programma is het werven van nieuwe Nederlanders voor de zorg. In 2009 heeft ActiZ samen met zorgorganisaties grote projecten gestart om medewerkers te werven voor uiteenlopende functies in de zorg. Tegelijkertijd werken de zorgorganisaties aan het verder invoeren van interculturele zorg met specifieke aandacht voor intercultureel personeelsbeleid. In de afgelopen anderhalf jaar hebben 15 zorginstellingen in 5 regio’s hiervoor, in opdracht van ActiZ, extra steun gekregen van arbeidsmarkt adviesbureau SOVOV.
Ambassadeurs Veel zorgorganisaties hebben de afgelopen twee jaar al de nodige kennis en ervaring opgedaan met interculturele ouderenzorg. Diverse regionale instroomprojecten zijn succesvol uitgevoerd en er zijn specifieke Dvd’s ontwikkeld om Turkse en Marokkaanse mensen te enthousiasmeren voor leren en/of werken in de zorg. Om kennis te delen en over te dragen zijn ambassadeursnetwerken opgericht. In zo’n netwerk werken bestuurders, managers en zorgverleners - met en zonder interculturele ervaring - met elkaar samen.
Onderzoek Als onderdeel van de intercultureel verantwoorde zorg voert het Nivel een onderzoek uit onder ouderen met een Turkse, Marokkaanse, Surinaamse, Antilliaanse, Arubaanse of Chinese achtergrond in verpleeg- en verzorgingshuizen en de thuiszorg. Het onderzoek heeft tot doel inzicht te krijgen in wat zij belangrijk vinden voor het behoud van kwaliteit van leven, als zij gebruik maken van thuiszorg, dagactiviteiten en zorginstellingen. De
resultaten van dit onderzoek zijn in augustus 2010 gepresenteerd.